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    常回家看看  发表于2018年1月17日11时28分3秒113.182.*.*


常回家看看
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管理员 回复于2018年1月18日14时16分55秒:

乘客您好,可以提前30天购买车票,2月13的票是可以购买的。如果您所需要购买的车次显示无票,您可以拨打96228咨询。

    一个愤怒的乘客  发表于2018年1月17日11时9分16秒113.240.*.*


一个愤怒的乘客
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    刘俊娟  发表于2018年1月15日11时42分35秒他/她的email是1091858130@qq.com 他/她的QQ是1091858130 183.17.*.*


刘俊娟
在APP上面订票支付失败,但是没有退款,请问我现在要怎么做??

管理员 回复于2018年1月16日11时53分13秒:

乘客您好,经工作人员查证,您购票失败,但支付成功,技术人员已经将款项通过支付宝原路返回。

      发表于2018年1月3日19时47分19秒他/她的email是824662370@qq.com 他/她的QQ是824662370 113.246.*.*


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管理员 回复于2018年1月15日9时20分43秒:

乘客您好,感谢您对我们的工作提出宝贵建议。我们已经安排专人与您联系,感谢您协助我们妥善处理此事。
祝您生活愉快。

    易先生  发表于2017年12月18日20时14分57秒他/她的QQ是278312340 113.111.*.*


易先生
今天早上崽崽在4号线72号公交车上遗失了公交卡,当班的汤师傅拾到后,立马根据卡上的我的联系电话(手写的)。给我打电话,表示要归还公交卡。其实,这张卡意义非凡,是崽崽妈妈生前给崽崽办的第一张学生卡,由于崽崽妈妈过世,崽崽又不会充值,所以我在卡里充了四百块钱,足够他用一个学期。为了表示感谢,加了汤师傅的微信,给他发了红包。汤师傅立马拒绝。并表示是举手之劳,而且每天接送学生,对学生有一份特殊的感情。很是让我感动。今天下午5点20分,汤师傅开车又把卡送到了新奥燃气站,亲自将卡交到崽崽的爷爷手里。在这雷锋叔叔基本被遗忘的时代,就在雷锋的故乡边,感人的事迹又在重演!也让我们下一代的学生。亲身体会到这种精神!为汤师傅点赞!为龙骧公交公司点赞,为我们湖南人点赞!再次感谢汤师傅!

管理员 回复于2017年12月19日9时37分3秒:

感谢您对我们工作的认可,我们会将汤师傅学雷锋的事迹反馈给龙骧巴士。

    有疑必问  发表于2017年3月29日14时59分54秒119.39.*.*


有疑必问
请问通过湘约出行购买的车票,怎么改签,改签是否收费,收费标准怎么样?

管理员 回复于2017年4月18日14时54分29秒:

乘客您好,目前所有网络平台购买的汽车票都无法改签,改签需要到汽车站办理,相关规定请参照车站相关退改签规则。

    只来看看  发表于2017年3月28日16时56分50秒他/她的email是jiangzhengguos@163.com 他/她的QQ是1055661417 113.240.*.*


只来看看
28路公交车怎么停运了????什么时候恢复

管理员 回复于2017年4月18日14时45分13秒:

乘客您好,28路公交是星通公司车辆。

    老乘客  发表于2017年3月26日12时20分50秒36.63.*.*


老乘客
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管理员 回复于2017年4月18日14时47分8秒:

乘客您好,感谢您对我们的工作提出建议,我们将持续关注您反映的情况,一旦发现立即严惩。为了更好的维护您的合法权益,建议发现此类问题,立即拨打我公司服务热线96228进行投诉。
祝您乘车愉快。

    唧唧  发表于2017年3月14日12时3分41秒14.152.*.*


唧唧
[该留言为悄悄话,只有管理员能够看见]


管理员 回复于2017年3月16日11时35分51秒:

感谢您对我们工作提出的宝贵建议,我们会持续改进,为旅客提供最优质的服务。

    11  发表于2017年2月8日14时35分47秒210.83.*.*


11
2017年1月26号 开车时间:10:40,从长沙开往沅陵县的汽车上掉了一个笔记本是否有拾到   汽车X+133

管理员 回复于2017年2月16日9时42分22秒:

乘客您好,我们进行了核实,没有发现您的笔记本。

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