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    站场公司众志成城,迎战“国庆”节日运输高峰
    2018-10-3 9:23:46  作者:网站编辑  来源:本站原创  浏览次数:746  打印本页 || 关闭窗口
      内容概要:
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    930日、101日是“国庆”节日运输最繁忙的时刻。两天来,集团公司领导亲临现场指挥,站场公司全体班子成员坚守一线,集团总部各部室、中心以及站场公司各科室全部下站支援。在大家的共同努力下,两天来,站场公司共计投入车辆5133台次,增加班次2666个,累计发送旅客24万人次,实现招揽收入1716万元,平稳渡过“国庆”节日运输高峰,实现了国庆节日运输“开门红”。

    为备战“国庆”节日运输,站场公司节前两次召开动员大会进行部署,要求各站根据车票预售情况和往年经验,合理安排加班,储备运力,制定方案,全力应对“国庆”节日运输高峰。站场公司在节前加强了实名制宣传力度,进一步完善旅客实名制购票流程,同时与各大媒体实时互动,提醒广大旅客错峰出行,提醒互联网购票的旅客提前进站取票上车。

    930日中午,客流高峰如期而至。各车站增开售票、取票窗口,并引导旅客通过自助设备快速购票、取票。对晚点班次的旅客,开设绿色窗口,免收退票、改乘手续费,解除旅客多次排队退票、改乘的烦扰。

    面对客流高峰,车站各项工作不打折扣。为确保安检、实名制工作有效落实,各站利用围栏、水码灵活设置临时通道,安检口、通道处安排专人值守,负责问询、解释、引导工作,组织旅客分段、安全、有序进站。为有效落实站场安全工作,车站加大安全点位的重点防控和人力投入,安排专人在现场组织人车分流,加强安全防范和秩序维护,保障旅客安全出行,杜绝站场安全隐患。为实现优质服务,各车站服务台工作人员不间断地为旅客实时播报班次信息、失物招领、温馨提示,在候车室内为旅客提供咨询、班次查询、饮用水、应急药品、充电设备等,为旅客排忧解难。

    两天来,车站全体员工在集团公司的领导下,凝心聚力、众志成城,发扬主人翁精神,以高度的责任感、使命感,奋力迎战客流高峰,以实际行动守护了旅客的回家之路。


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