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    浅谈 “全员参与”,整体推进企业管理品
    2010-7-26 9:47:34  作者:沈晖  来源:本站原创  浏览次数:4083  打印本页 || 关闭窗口
      内容概要:
      ...

    以管理促进企业发展质量  之二

    ---浅谈 “全员参与”,整体推进企业管理品质---

    全员参与:各级人员是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来效益。

    “全员参与”作为质量管理工作的八大原则之一,强调的是一种人性化或人本化管理。产品(服务)质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作都会不同程度地、直接或间接地影响产品(服务)质量和企业的综合管理效益。事实上,不管企业采取多么严厉的惩罚措施,员工如果消极对待所承担的工作,难免不造成质量或安全事故,使企业遭受不应有的损失,因此,我们说企业的整体管理绩效与企业员工的全员参与密不可分。

    全员参与是指全体员工围绕着企业确定的宗旨和方向,有组织、有目标、有计划、协调有序地参与活动。全员参与是为了让每一位员工在一个适合发挥自己才干的环境里,充分发挥自己的才能,在思想上、行动上自觉地与企业保持一致,为企业实现整体目标推进与发展奠定基础。

        企业管理作为一个系统工程,关系到企业的每一个员工,员工关心产品(服务)质量和安全,可以大大降低经营风险,提高企业品质,使企业获益;员工参与企业各项管理活动,可以使他们与企业更加紧密地联系在一起,对企业产生认同感,从而热爱企业,企业内部更加的团结协作;员工充分参与,可以使企业内部形成一种良好的人际关系和企业文化,可以大大减少员工之间、管理人员和操作工人之间的冲突与矛盾,使企业内部融洽亲密;员工充分参与,也可以极大鼓舞士气,使人人都争先创优做贡献,使企业各项工作得以顺利完成。同时,全员参与也有利于员工展示自己的才干、有利于员工的工作得到承认、有利于员工获得奖励与得到培训。

    企业倡导全员参与,应积极为员工创造良好的条件,为他们施展才华搭筑舞台;要求全员参与质量、安全管理,就必须不断地对全体人员进行质量、安全教育,使他们在思想上高度重视,在管理上能掌握与自己工作相适应的管理方法,并有高度的技术操作水平;就必须制订各部门、各级各类人员的责任,明确任务和职权,各司其职,密切配合,以形成一个高效、协调、严密的质量、安全管理工作的系统;就要开展多种形式的群众性质量、安全管理活动,如合理化建议制度、劳动竞赛等。

    2010年是龙骧集团在高速发展中迈入第二个三年规划的起始之年,同时也是直面宏观环境变化和行业竞争最为关键的一年。集团公司最高管理层将2010年定为管理效益年,旨在通过全员参与,把标准化、精细化管理变成自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式,把全体员工的积极性、主动性和创造性激发出来,不断提高人员的素质,形成从上至下人人关心质量和安全、人人做好本职工作的良好氛围,以管理提升效益,以管理提升品质。

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