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    与媒体共舞
    2014-1-13 17:24:40  作者:何姗姗  来源:原创  浏览次数:4601  打印本页 || 关闭窗口
      内容概要:
      ...

     

            在大众传媒时代,媒体的力量日显重要,那么,公司、企业、机构在今天应该如何与媒体相处,与媒体打交道,如何取得双赢效果?由于车站是窗口行业,密切联系公众,所以受到社会公众的广泛关注。车站运输的宣传工作是一个单位、一个部门与社会公众沟通的主要途径,也是树立公众形象的主要渠道。作为车站宣传工作,决定了车站宣传是为车站管理服务的,立足行业,服务行业,其根本目的是为行业发展创造一个良好的舆论氛围。成为汽车南站对外宣传工作人员,个人认为,自知知他、提前、是四个有效的环节。 
        1自知:作为车站的宣传策划者需要具备一定的基本素质,首先要全面了解到车站班次运行的所有信息,车辆的动态消息;同时,要有敏锐的嗅觉,捕获到车站最新的动态信息。能够对这些信息进行分析,发现比如在节假日期间,广大市民出行,像高铁票、火车票等交通运力供不应求。在这个时候,作为车站的宣传者,要加大对车站进行宣传,通过媒体,告知广大旅客车站有充足运力,足矣确保旅客出行。市民通过媒体得知出行问题得到解决,企业又得到了效益,一举两得;又比如,南站通过湖南公共频道得知一位退休教师为瑶乡孩子募捐到了千件衣服,南站决定爱心接力,免费将这一些衣物运送到隆回,献一份善心。此事通过湖南公共频道不出后,南站此善举得到了社会的一致好评,从而提升了南站在行业中的形象。
           2知他车站宣传策划者要对媒体特性有充分地了解,不同的媒体具有不同的新闻习性平面媒体、电视媒体、电台媒体与网络媒体四种不同质地的媒介途径不同、受众不同新闻报道的方式也有较大差异,而同质媒体的不同个体间存在竞争的关系,会各具特色。作为汽车南站宣传者,通过近2年的工作经验,了解到了,像湖南卫视、经视、长沙新闻频道一般会通过人物纪实、旅客需求作车站正面报道;而像湖南都市、政法频道等一些媒体,不仅仅局限于旅客出行要求宣传车站,而有些时候,更多的通过暗访等形式,鸡蛋里挑骨头,找到工作中存在不足的细微点,对工作中有所遗漏的那些点进行负面报道。那么,作为车站宣传工作者要对各个媒体的特性、栏目设置甚至记者编辑的做稿习惯都有所研究,才能有针对性地提供好的宣传方案;而针对那些喜欢做负面稿件的媒体,要在第一时间与对方进行沟通。能做好解释工作的做好解释工作,如真是在车站工作中出现纰漏,车站宣传工作者要在第一时间进行反思并道歉,请媒体进行监督,杜绝此类事件再次发生。 
            3、提前:要把握最佳的宣传时机。新闻的生命力在于时效性,一则失去了时效的报道,哪怕内容最丰富,也只能是旧闻在今年春运期间,龙骧集团为了购票、出行更为“便民、利民”,提前十天购买预售票。消息一出,作为南站宣传工作者的我立刻联系到了都市、政法及省内各家广播电台的记者,在第一时间将此消息发布出去,并将“南站安排充足运力,保证市民当日购票有车坐”的消息也告知各大媒体,随着车站信息的颁布,车站的客流随之有所增大,使得市民便捷出行,车站经济效益得到提升。
           4正确:要正确把握宣传的口径,口径小了,没有宣传到位,口径大了,可能适得其反。目前,高铁、火车、飞机对道路运输冲击十分大,道路运输业处在转型期,社会热点问题多,在舆论的风口浪尖上,我们更需要准确把握,而准确把握的难度也会更大。要做到准确把握,一是要对行业与单位的公众形象有准确定位,二是要锻炼宣传者应对媒体的能力,提高应对的技巧。什么话一定得说,什么话不能说,什么话说到什么程度,都得做到心中有数。  

          最后本人觉得,最为重要的就是要拿出真东西,让媒体乐意免费服务。所谓真东西,是指企业发展阶段,符合企业发展方向的,具有新闻价值的新闻事件。也就是要有一双新闻眼,挖企业的新闻卖点,让受众可看,媒体可用。从而实现企业与媒体共舞,得到大家的掌声。

                 

     

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